Hướng dẫn sử dụng – Chia đơn tự động theo ca

Mục đích

• Yêu cầu này nhằm tạo một hệ thống tự động chia đơn hàng dựa trên ca làm việc cho các nhân viên bán hàng trong cửa hàng.
• Quyền thiết lập ca làm việc: Quản trị viên cửa hàng

Các bước thực hiện

Bước 1: Thiết lập ca làm việc

Chọn Hồ sơ => Tùy chỉnh Shop => Khai Báo Ca Làm Việc => Click Button [Thêm ca]

• Thời gian tùy chỉnh: Cho phép thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc cho mỗi ca làm việc. (Dạng: Từ hh: pp đến hh: pp)
  • Sau khi Thiết lập xong thì click [Lưu]
  • Lưu ý: Trước khi thiết lập ca làm việc nên tắt tính năng chia đơn tự động để tránh tình trạng chia thiếu hoặc không chia được cho NV thiết lập ca.

Bước 2: Thiết lập ca làm việc cho Nhân viên

• Chọn Hồ sơ => Quản trị người dùng => Chọn nhân viên Sale để thiết lập
  Vào chi tiết => chọn Ca làm việc => Click [Lưu]

Sau khi thiết lập ca làm việc cho nhân viên thì màn hình Danh sách hiển thị ca như hình:

Lưu ý: Sau khi thiết lập ca làm việc các nhân viên sale đều nên được cài đặt ca làm việc => Nhân viên sale không được thiết lập ca làm việc thì sẽ xem như làm fulltime Số mới đổ về đều có thể được chia cho nhân viên này ở bất kì thời gian nào

Bước 3: Bật Tự động chia đơn

• Mô tả: Các đơn hàng sẽ tự động được phân chia cho các nhân viên bán hàng đã được chọn trong danh sách theo ca làm việc thiết lập
• Chọn Hồ sơ => Tùy Chỉnh Chia Đơn Tự Động => Kích hoạt chia đơn tự động.

Chú thích
** (3) _Thiết lập các tùy chọn chia đơn:

• Option 1: Chia đơn [Không theo ca]:
  • Mô tả: Khi chọn tùy chọn này, các đơn hàng sẽ được chia tự động cho các nhân viên bán hàng đã được chọn mà không phân biệt ca làm việc.
• Option 2: Chia đơn [Chỉ chia đơn theo ca]:
  • Mô tả: Khi chọn tùy chọn này, các đơn hàng sẽ chỉ được chia cho nhân viên bán hàng trong ca làm việc tương ứng.
  • Lưu ý: Nếu không có nhân viên trong ca, các đơn hàng sẽ được dồn lại để quản trị viên thực hiện chia đơn nhanh cho nhân viên ở ca tiếp theo
• Option 3: Chia đơn [Chia theo ca và ca tiếp theo]:
  • Mô tả: Khi chọn tùy chọn này, các đơn hàng sẽ được chia cho nhân viên trong ca làm việc hiện tại.
  • Lưu ý: Nếu có đơn về ngoài thời gian làm việc, nó sẽ được chia cho nhân viên của ca làm việc tiếp theo gần nhất.

Bước 4: Sau khi thiết lập xong chọn [Lưu] để hoàn thànhà đơn chưa xác nhận sẽ được chia cho nhân viên theo ca làm việc (tương ứng các option đã chọn)

Chúc các bạn thành công!